Få hjälp med debiteringar från Zendocs

Senast uppdaterad: av Zendocs supportteam

Du är här för att du såg en debitering från Zendocs på ditt kontoutdrag.

Avsluta mitt abonnemang

Denna debitering gäller din löpande prenumeration hos Zendocs. Använd vår avslutningsportal för att avsluta – det tar mindre än 60 sekunder.

Vad denna avgift är

Avgiften motsvarar din aktiva Zendocs-prenumeration, som förnyas automatiskt vid varje faktureringsperiod tills du avslutar. Zendocs är en premiumprenumerationstjänst för redigering, konvertering, signering och hantering av PDF-filer och formulär online. Beloppet på ditt kontoutdrag matchar prenumerationspriset du valde vid registreringen.

Prata med faktureringssupport direkt

För allt som behöver en mänsklig granskning – en debitering du inte känner igen, en återbetalningsfråga eller en felaktig fakturering – skicka e-post till bill@zendocs.com. Vårt faktureringsteam:

  • Svarar 24/7
  • Löser de flesta laddningsfrågor inom några timmar
  • Går förbi det vanliga 30-dagarsförfarandet för tvist så att du inte behöver ansöka till din bank först

När du skickar e-post, inkludera din konto-e-postadress och debiteringsuppgifterna från ditt kontoutdrag (datum, belopp, beskrivning) så att vi snabbt kan matcha transaktionen.

Behöver du en steg-för-steg-genomgång?

För fullständiga uppsägningsinstruktioner och svar på vanliga frågor, se Hur du avslutar din Zendocs-prenumeration.

Relaterade hjälpartiklar