Potrebuješ pomoc s platbami od Zendocs

Posledná aktualizácia: podľa Tím podpory Zendocs

Si tu, pretože si na výpise z karty zaznamenal/-a platbu od Zendocs.

Zrušiť moje predplatné

Táto platba je za tvoje opakované predplatné u Zendocs. Na zrušenie použi náš portál na zrušenie – trvá to menej ako 60 sekúnd.

Aký je tento poplatok

Poplatok zodpovedá vášmu aktívnemu predplatnému Zendocs, ktoré sa automaticky obnovuje v každom fakturačnom cykle, kým ho nezrušíte. Zendocs je prémiová služba predplatného na úpravu, konverziu, podpisovanie a správu súborov PDF a formulárov online. Suma na vašom výpise sa zhoduje so sadzbou predplatného, ​​ktorú ste si vybrali pri registrácii.

Porozprávajte sa priamo s podporou fakturácie

Čokoľvek, čo si vyžaduje kontrolu človekom – poplatok, ktorý nepoznáte, otázku týkajúcu sa vrátenia peňazí alebo nesúlad vo fakturácii – pošlite e-mailom na adresu bill@zendocs.com. Náš fakturačný tím:

  • Odpovedá 24/7
  • Väčšinu otázok týkajúcich sa poplatkov vyrieši do niekoľkých hodín
  • Obchádza štandardný 30-dňový postup sporu, takže nemusíte najprv podať žiadosť vo svojej banke

Keď posielate e-mail, uveďte e-mail svojho účtu a podrobnosti o poplatku z vášho výpisu (dátum, suma, popis), aby sme mohli transakciu rýchlo spárovať.

Potrebujete návod krok za krokom?

Úplné pokyny na zrušenie a odpovede na bežné otázky nájdete v časti Ako zrušiť odber Zendocs.

Súvisiace články pomocníka